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【清华大学研修班】曝联想重组中国区业务,核心战略仍未 PC 产业
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能够让中国人更清楚、全面地了解联想,别光看联想在中国的一面,要从全球的表现来看待联想;最后是帮助联想的“新PC”战略。

  日前,联想宣布刘军回归的同时,其还重组了中国区业务,即成立相互独立的个人电脑及智能设备集团(简称PCSD)和数据中心业务集团(简称DCG),其中刘军将担任联想集团执行副总裁兼中国区总裁,领导中国区PCSD业务。

童夫尧担任集团高级副总裁兼中国区总裁,负责DCG中国的端到端业务以及全球超大规模数据中心业务。那么此次联想中国区两大业务的重组,尤其是刘军的回归,对于联想意味着什么?

其实,当业内还在纠结在新的季度被惠普超越及若干季度增速不及对手的情况下,刘军的回归及联想中国区业务的重组能否助联想PC一臂之力时,孰不知,联想眼中的PC早已不是业内印象中的传统PC,换句话说,联想已经在向自己定义的“新PC”迈进。

那么问题来了,什么是联想定义的“新PC”?

PC不再仅是Personal Computer个人电脑,而是Personal Computing个人计算设备。智能手机、平板电脑、智能手表、智能电视、智能音箱等都属于这个新PC范畴,AR/VR等设备也正在加入进来,未来人们身边的新PC(个人计算设备),都会具有计算、存储、网络的功能,这些新型的智能终端,将无处不在。

从“个人计算设备+个人云”往下延展,就是个性化计算设备+个性化云,随着大数据和人工智能的蓬勃发展,满足用户对于设备外观、性能和云内容、云服务的个性化需求将成为现实。

所以从个人计算设备+个人云,再到个性化计算设备+个性化云,PC的边界正在无限延展,这就是联想所定义的“新PC”。

为此,联想董事长兼CEO杨元庆制定了联想“新PC”时代下的竞争和发展战略,即首先保证联想在传统PC方面的领先地位,包括市场份额、规模、盈利等;其次是希望能够变革联想的业务模式,让联想不但今天能够很强,未来还是很强,不给竞争对手任何破绽和机会去赶超联想;最后就是要带动联想从Personal Computer到Personal Computing,再到Personalized Computing + Personalized Cloud(个性化计算设备+个性化云)战略拓展,并且能够很好地推广和销售出去。

其实从卖产品到经营客户,这也是一个转型。联想过去卖完PC,客户在哪里都不知道,惟一与客户的接触点是PC出现问题找到联想,而从现在开始,联想要把卖出去的每一个PC的用户变成自己月活的用户、周活的用户,甚至是日活的用户,这也是联想PC拓展和转型的目标。那么接下来我们更为关心,也是对于联想“新PC”至关重要的是回归的刘军的看法。

对此,回归不久的刘军告诉业内,其回归联想的目的,首先是希望把联想的PC业务再带到一个更新的高度。联想今天在中国的PC市场上还是一个非常有领先优势的领跑者,这点没有变。但是这个市场已经发生了变化,不光零售的业态变了,现在再说消费PC的话,基本是线上、线下全网操作的思维和模式,所以联想不仅需要在产品上继续创新,在业务模式上也要依靠创新领先于对手;其次是希望能够把联想和中国更紧密的连在一起。

能够让中国人更清楚、全面地了解联想,别光看联想在中国的一面,要从全球的表现来看待联想;最后是帮助联想的“新PC”战略。这块联想在智能互联网上已经有了很多研发和投资上的布局。毕竟传统PC已经不是一个高速增长的业务,而联想如此大体量的企业需要找到金矿和新的爆发点。

不知业内看了上述杨元庆与刘军对于PC产业的认识或者举措有何感想?

我们认为尽管在表述的方式有所不同,但对于PC产业未来的发展(例如新PC)及联想要实现的目标的核心战略,二者是高度一致的,即联想高层从上到下对于PC产业的战略达成了共识,力出一孔,这对于联想才是最具价值和最为关键的,也为联想改组独立PCSD业务后,持续在PC产业领先和胜算奠定了基础。

至于独立后的企业级业务,联想曾经误认为其和PC业务具有相当的耦合性,但一段时间下来,联想发现,无论是客户的需求,还是销售的渠道,企业级业务与PC业务完全不同,加之当初并购IBM x86服务器业务时,IBM直接面向客户的一线销售未在并购之列,让联想在企业级业务上走了不少的弯路,这点从其差强人意的业绩表现中也得到了证明。而此次业务的重组则被联想认为是反思后,企业级业务的重新出发,并制定了相应的新策略

对此,童夫尧介绍称,其实联想在并购IBM  x86业务之后的过去三年时间,x86服务器被拉下了身段,已经不是一个高高在上的高端产品,更多的中国的企业现在在数字化转型当中希望能够获得新的认知。

所以,联想在未来所扮演的角色一定不是一个单单卖服务器厂商,而是应该站在更高的层面,即如何帮助客户对企业进行数字化转型,其背后所要求和具备的能力也发生了相当的变化,随之而来的是产品的组合和对员工的要求也要发生变化。

为了应对上述的市场和客户需求的变化,联想的新策略是,首先建立端到端的运作能力和团队,把原来的外部采买 模式变成自己的自主设计模式;其次是为传统行业大客户提供更好的服务,比如“三桶油”、“五大行”等,这些客户具有全国的影响力,属于集中采购,又面临向从传统的IT架构转向虚拟化,私有云转型的数字化需求;再次是更好地服务广大的商用大客户,实际上对这些客户联想本身已经有非常强的覆盖能力;最后是更好地服务广大SMB客户,联想会通过自己的呼叫中心,以及遍布全国的渠道对这些客户进行广泛的覆盖。

值得一提的是,由于是重新出发,杨元庆对于企业级业务的盈利给出了18个月左右的时间,这让负责该业务的童夫尧有了充足的时间来重新调整和布局企业级业务。

综上所述,我们认为,当外界认为联想业绩不佳时,至少从PC和企业级业务看,是联想对于产业的认识和产业的竞争环境已经发生了变化,且这种变化正在给联想带来新的盘整,而众所周知的事实是,盘整期内业绩的摇摆是再正常不过的事情,但只要战略对路和统一,盘整之后新的跃进将是必然。

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