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企业中层领导力必备的三大能力
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什么是出色的中层?就是能够在不同的时间、场合,面对不同的人,正确地扮演好自己的角色的管理者;什么是中层领导力?是中层经理正确扮演好自己的角色,带领团队,完成业绩目标的能力。中层领导的黄金法则就是“对内,帮助团队成长,对外,实现客户价值”, 部门的业绩就会达成,总裁的战略就会实现,中层自己也会赢得认可和提升。
 
企业中层管理能力考验你做事的能力,在有效管人方面起到的是一种示范力。企业中层领导力则是考验你的影响力,在有效管人方面体现的是一种激励和积极影响下属的能力。经理的企业中层领导力提升,主要体现在三个方面能力的自我修炼:追随力、影响力和自我激励能力。
 
第一能力:追随力
 
好的企业中层领导者首先都是好的追随者。领导力大师本尼斯甚至认为:“领导者就是追随者。”刘澜在《领导力沉思录》谈到,本尼斯所写的三本书:《领导者》、《成为领导者》和《共同领导者》,按本尼斯的本意,书名应该叫《追随者》、《成为追随者》和《配角》,只是出版社出于市场的考虑,才不得不改为现在的书名,从中我们体会到领导力大师对“领导者就是追随着”这一观点所抱持的坚定态度。
 
训练企业中层能够正确认识自己的角色,有能力扮演好这个角色,做一名让上级、下属、同事和客户都满意的管理者,训练出一支强大的企业中层团队,对任何企业来讲,都具有战略的意义。这是一件非常不容易的事情,角色的多样化是中层的一大特征,从管理学上讲,维度越多,管理幅度越大,管理难度就越大,中层就是中层,他不是老板,也不是员工,如果面对不同的对象演错了自己的角色,摆错了自己的位置,那么这个中层注定不会成功。
 
第二能力:影响力
 
你自己不相信的事情,也难以让别人相信;你不能说服自己的事情,也难以说服他人。经理人员的一言一行都对会对下属的行为产生潜移默化的影响,管理者必须经常修炼自己的人生观和价值观,不断提升自身的职业素养。管理者要在日常工作的行为和细节上不断修炼自己,有时候,表面上不起眼的小事,往往却能极大地影响到人们的行为。
 
我们有的企业中层不是讨好下属,就是**下属,就是不会以情动人,从他嘴里说一句“需要我帮助你吗?”比登天还难,现在这个社会,智商太代低做不了中层,情商太低做不了好中层。
 
我们有一家客户是制造企业,今年春节前后生产任务相当紧张,就动员了许多员工在工厂过年,以便初三继续上班。休息这几天,地方**送了不少庙会的票,工厂发给了员工,员工也很高兴,他们有的自从来到工厂还没有进城逛过庙会。公司决定安排班车送大家进城,多好的团队活动,多好的一次体现公司关爱员工的机会,结果值班的经理最后把这次活动取消了,原因是参加的人太多,一辆车装不下,他考虑的不是为员工送快乐,送温暖,让员工感受工厂的对他们的关爱,然后去借辆车帮助员工实现他们的愿望,而是认为人太多,车装不下,不借车可以省点钱。
 
这样的中层不是好中层,省下的是一点点车钱,但是失去的却是长久的人心,什么是大账,什么是小账,算不清楚,因为他是个冷血动物,无情地取消了这次活动,员工的心呵,把凉把凉的……
 
善于借助日常工作和生活中的小事去积极影响他人,这是领导者必须具备的影响力。管人的真谛就是通过自我领导而影响他人,通过影响和改变下属的工作态度和行为,从而实现领导他人。
 
第三能力:自我激励能力
 
工作的根本动力来源于自我激励,作为经理人员,要想激励别人,首先要学会自我激励,进而才能把员工自我激励的力量调动起来。如果一位经理自己工作起来无精打采,他的整个部门就不会有高涨的士气。如果经理经常对工作充满着牢*和抱怨,或者对上级有抵触情绪,那么到了员工那里,就会加倍放大这种消极情绪。

人大总裁班教务处整理

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