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清华研修班荐:用户体验不佳制约智能电视发展 前景仍广阔
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用户体验不佳制约智能电视发展 前景仍广阔

研究数据显示,2012年中国市场智能电视渗透率超过30%,行业预测2013年智能电视仍将高速增长。但市场规模提升的同时,产业自身的问题正在逐步显现,用户体验不佳的问题亟待改善。据悉,国内多家彩电企业均在加码智能电视业务。

零点咨询最新调查报告显示,6成以上消费者对智能电视的概念仍较为陌生。有近半的消费者表示,使用智能电视过程中经常遇到遥控器操作不便、翻页或打开应用运行速度慢等现象。因此,智能电视还需要一个宣传普及的过程。

随着智能手机与智能平板电脑的兴起,越来越多的消费者开始使用相关产品观看视频。但业内人士认为,相较于智能手机或PAD,仍有近九成消费者表示更愿意用智能电视观看视频。屏幕大、观影舒适、音效好是智能电视的核心优势。但目前智能电视在观影随意性、操作方便性、选择自主性方面弱于智能手机及PAD。

分析人士认为,目前各大厂商对应用丰富度的关注较高,却忽视了智能电视的用户体验。该调查报告显示,智能电视未来市场前景仍较为广阔,近9成的消费者表示下次购买电视时倾向于选择智能电视。

清华大学研修班教务处整理

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